시스템인증

TL 9000 품질시스템 요구사항

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TL 9000 품질시스템 요구사항은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스QSR's 또는 이 3가지 QSR의 조합과 함께 매트릭스에 대한 인증을 제시하고 있으며, 이러한 다양한 인증범위는 사용자가 그들의 사업특성에 따라 선택적으로 인증을 받을 수 있게 한다. 제시된 기본적인 3가지 인증범위는 다음과 같이 요약된다.
-TL 9000-HW : 하드웨어 QSR 및 하드웨어 매트릭스
-TL 9000-SW : 소프트웨어 QSR 및 소프트웨어 매트릭스
-TL 9000-SC : 서비스 QSR 및 서비스 매트릭스

비록 QuEST Forum의 의도가 TL 9000의 채택이 다른 전자통신 산업 품질관리 관련 규격의 적용 필요성을 제거하는 데 있지만, 이미 중대한 이익들을 가져 온 전자통신 산업에서 이용되는 다양한 규격들에는 이 새로운 요구사항의 중요한 요소들이 포함되어 있다.   ISO 9001을 근간으로 Bellcore사 및 다른 다양한 품질경영 시스템 요구사항들로 보강된 TL 9000은 전자통신 산업에서 이용되는 다양한 품질시스템 요구사항들을 통합하고 있으며, ISO 9000의 틀 안에서 전자통신 산업을 위한 특정한 요구사항들을 새롭게 규정하고 있다.   그러나 공급자들은 끊임없는 품질개선을 향한 진보적인 이행을 의도하는 나름대로의 품질개선 프로그램을 계속 활용하는 것이 바람직할 것이다.